Conditions générales de vente

Cocooning Breakfast propose à ses clients la livraison de petits déjeuners à domicile pour les consommateurs et/ou dans les entreprises pour les professionnels tels que mentionnés sur le site www.cocooningbreakfast.be (ci-après la « Livraison »).

  1. Sauf convention contraire et expresse acceptée par les deux parties, seules sont d’application les conditions générales et particulières du présent devis, bon de commande, bon de Livraison ou facture.
  1. Nos offres sont valables pour une durée maximale d’un mois. Elles sont communiquées à titre gratuit, sauf si elles requièrent l’inclusion d’une offre de prix à effectuer par l’un de nos partenaires externes qui établirait un devis payant.
  2. Aucune Livraison ne sera effectuée avant

que nous ayons réceptionné une commande ferme, à savoir écrite du client confirmée par Cocooning Breakfast. Toute première commande est payable, soit à l’ avance par virement bancaire, soit au plus tard à la Livraison, en espèces ou par chèques-repas, par chèque-cadeau d’ une validité d’au moins 1 mois à partir du jour de Livraison. Pour tout client professionnel, un acompte de 30% est dû à la commande à partir d’un montant de deux mille euros (2000 €). Le solde est facturé le jour de la Livraison.

  1. Pour des Livraisons du mardi au vendredi (hors jours fériés), les commandes doivent être passées au plus tard la veille (jour ouvrable) du jour de Livraison au plus tard à 17 heures. Pour des Livraisons du samedi au lundi, les commandes doivent être passées le vendredi précédent (jour ouvrable) au plus tard à 17 heures. Pour des Livraisons durant des jours fériés, les commandes doivent être passées au minimum trois (3) jours à l’avance.
  2. Le montant minimal d’une commande pour Livraison s’élève à vingt cinq euros (25,00€), hors TVA et hors frais de livraison. Toute commande ferme peut être annulée si Cocooning Breakfast en est averti par écrit (email ou courrier postal) (4.1.) sans frais à charge du client (i) si la commande est composée de pain(s) surprise(s) et/ou toute autre préparation

telle que boissons fraiches, salade de fruits (liste non exhaustive de denrées particulièrement périssables) pour autant que l’ annulation soit communiquée à Cocooning Breakfast au plus tard trois (3) jours ouvrables avant la date de Livraison, (ii) si la commande est composée uniquement de produits de boulangerie (excepté les pains surprises) et de boissons pour autant que l’avis d’annulation arrive à Cocooning Breakfast SPRL au max. 2 jours ouvrables avant la date de livraison, (iii) si la commande est composée uniquement de produits de boulangerie (excepté les pains surprises) pour autant que l’ annulation soit communiquée à Cocooning Breakfast au plus tard à 17 heures le dernier jour ouvrable avant le jour de la Livraison.

(4.2.) avec frais à charge du client(ii) toute commande annulée pour 17 heures au plus tard le jour ouvrable de la veille de la date initialement convenue de Livraison sera facturée à 50%. (ii) toute commande annulée après 17 heures du jour ouvrable de la veille de la date initialement convenue de Livraison ou, toute commande non livrable au lieu et heure convenus due à l’absence du client le jour de la Livraison, sera facturée à 100%. Dans tous les cas, le remboursement applicable à ladite commande qui aurait déjà été payée en totalité sera effectué dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception par Cocooning Breakfast SPRL de l’annulation.

  1. Cocooning Breakfast s’engage à effectuer les Livraisons endéans l’horaire convenu avec le client. Le présent engagement est une obligation de moyen et non de résultat dans la mesure où Cocooning Breakfast ne peut être tenu responsable de tout retard de Livraison ou absence de Livraison (i) en raison de la communication d’une mauvaise adresse par le client, et/ou (ii) d’un cas de force majeure.
  2. Nos prix sont hors TVA et toute taxe ou impôt est à charge du client. Nos factures

CONDITIONS GENERALES 42, Avenue Seghers COCOONING BREAKFAST 1081 Koekelberg

sont payables à l’adresse et, en espèces ou par virement bancaire, sur le compte bancaire mentionnés sur la facture.

  1. Sauf stipulation contraire écrite, nos factures sont payables au comptant. T oute facture non payée huit jours après son échéance portera, un intérêt de retard de l % par mois entamé. En cas de non- paiement injustifié d’une facture trente jours après la date d’échéance, ou à défaut de Livraison dans les délais convenus (sauf cas de force majeure), une somme forfaitaire de 15% du montant de la facture, avec un minimum de cinquante euros (50 €), sera due à l’autre partie à titre de dommages et intérêts. Le défaut de paiement d’une facture à l’échéance, rend immédiatement exigibles, toutes les créances échues et non encore échues, quelles que soient les facilités de paiement accordées préalablement.
  2. Les dispositions de l’article 8 ci-dessus s’appliquent de plein droit, sans mise en demeure et sans autorisation judiciaire préalables.
  3. Lors de la Livraison, le client signe le bon de livraison pour reçu. A défaut de mention par le client des vices apparents sur le bon de livraison, ceux-ci sont couverts. La Livraison vaut réception. Le client supporte les risques à partir de la Livraison. Les biens livrés restent notre propriété, jusqu’à leur paiement intégral, majoré des intérêts et frais éventuels. Toute réclamation pour une Livraison, autre que celle actée sur un bon de Livraison signé par le client, doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans vingt quatre heures (24h) de la réception de la Livraison et ce, en raison du caractère périssable et alimentaire de celle-ci.
  4. La force majeure concerne toute circonstance inévitable et imprévisible, appréciée de manière raisonnable et humaine, qui retarde, rend impossible ou difficile, l’exécution du contrat, comme entre autres, une augmentation soudaine de plus de dix pourcent (10 %) du prix des fournisseurs, un trafic inhabituel (dû entre autres à un accident et/ou un contrôle de police), des conditions atmosphériques inhabituelles. Le caractère inévitable et imprévisible des circonstances énoncées ci avant est toujours considéré comme

existant. En cas de force majeure, la partie contractante qui la subit, en informe immédiatement l’autre partie. La notification contient tous les éléments factuels nécessaires en sorte que l’ autre partie puisse constater l’existence de la force majeure. A partir du moment de la notification, l’ exécution des obligations est suspendue pendant la durée de la force majeure. Après une période d’une (1) heure sans interruption de la force majeure, la partie qui la subit a la possibilité de résilier le contrat, sans être redevable à l’égard de l’autre partie d’une quelconque indemnité.

  1. Notre responsabilité est limitée à un montant maximum équivalent au montant total facturé hors TVA par prestations par client sur base annuelle, et en tout cas, à maximum dix mille euros (10.000 €). Nous nous exonérons de toute responsabilité résultant d’ une faute lourde, de notre part, de nos préposés ou de nos mandataires.
  2. Les contrats conclus en vertu des présentes conditions générales peuvent être résiliés par nous, de plein droit, sans formalité judiciaire ni mise en demeure préalables, par la seule survenance des cas suivants : inexécution d’ une des présentes conditions générales, demande de sursis de paiement, concordat, déclaration de faillite, fusion ou dissolution du client personne morale, cessation par le client de ses activités professionnelles, protêt ou saisie dressés à sa charge.
  3. Si une des conditions générales ci-dessus s’avérait nulle, elle n’affecterait pas la validité des autres conditions générales des présentes.
  4. Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout éventuel litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de commerce de Bruxelles.

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Testimonials

Tout s est bien terminé ét les gens étaient ravis. Je n hésiterai pas à faire appel à nouveau à vous! Bon dimanche.
J'ai eu de très bons feedback et j'ai goûté un pain aux raisins qui était délicieux... Merci
Je vous remercie, Véronique, pour ce feedback très encourageant ;) Ce sont de jolies histoires comme celles-ci qui font chaud au coeur. Bonne journée !
Tout le monde était ravi. Les viennoiseries étaient très bonnes ainsi que les jus et les yaourts. Un grand merci pour vos bons soins A bientôt !
Grand merci! Mon amie semble ravie! Et je garde précieusement vos  coordonnées, je trouve le concept excellent!Beau weekend à l'équipe !
Tout s’est déroulé parfaitement bien, et la personne à fort aimé. Je vous remercie.
Une merveille, je n'aurai pas pu mieux espérer réussir mon effet de surprise. Je vous remercie pour votre collaboration. Je n'hésiterai pas à penser à vous à l'occasion.
Je vous remercie de proposer de tels services ! C'est incroyable.
Je voudrais simplement vous remercier pour le service irréprochable que vous offrez!Mes parents étaient plus qu'agréablement surpris par votre merveilleux petit déjeuner Merci du fond du coeur!
Les chaussons aux pommes étaient excellents même encore à 19 h!Ta société est une valeur sûre pour nos pts déj´ et j'espère qu elle ne connaîtra pas la çrise avec les conséquences qui…
La livraison est arrivé à l'heure et conforme à ce qui était mis dans le bon. Nous sommes content du servie.
Après 3 événements la semaine dernière et un bon weekend de repos, je tiens à vous remercier de votre efficacité et votre ponctualité. Notre commande n’était pas des plus évidentes et vous…
C'était super!!!Un responsable m'a fait savoir qu'il aurait besoin d'un petit déjeuner en octobre.Donc à très bientôt !!!
Tout était parfait ! Je vous remercie 😊
Je vous remercie pour votre suivi et n’hésiterons pas à faire appel à vous pour une future demande.
Merci pour cette livraison, mes collègues étaient autant surpris que ravis!
Merci c'était parfait ! Le livreur a également joué le jeu, c'est super chouette. Une magnifique expérience dont je ferai très certainement la publicité autour de moi.
Très  bon et pétit dej agréable . Relax !
Le petit-déjeuner d'hier a beaucoup plu à toutes les personnes présentes à la maison ce jour-là !
Il a adoré! Un tout tout grand merci pour la qualité de vos services. À bientôt!
Buenos días.Todo perfecto. Les ha gustado mucho el desayuno. En especial la calidad de los productos!! Gracias por facilitarnos la posibilidad de felicitar a mi hermana en ese día de esta forma tan especial.Saludos…
Encore merci pour le service ! c’était très bienEt facture bien reçu ! merci
We hebben allebei genoten van het ontbijt!Zeer leuk gedaan en lekker!!Voor herhaling vatbaar!
Très inspirant votre passage sur VivaCité :-). Bonne continuation!
Merci pour votre disponibilité et la fraicheur de vos produits qui a été grandement appréciée de tous ! Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès que l’occasion se représentera. Je vous…
C’était délicieux, merci… Cela marche toujours lorsque les collaborateurs sont des étudiants ! :o)
Tout était parfait: merci beaucoup! Nous continuerons à penser à vous pour les occasions spéciales.
Le petit déjeuner a produit tous ses effets.Merci beaucoup Au plaisir pour un autre commande.
Nos collaborateurs étaient enchantés, merci beaucoup. Au plaisir de faire encore appel à vos services
C'était super! Merci pour ce magnifique petit déjeuner. Il était super content de la surprise.
Les réactions étaient positives comme d’habitude!
Nous avons bien reçu notre commande ce matin aux alentours de 7h25. Nous sommes ravis et avons très (et trop !) bien mangé.C'était parfait.Un tout grand merci et au plaisir.
Tout s'est très bien passé et il fut très content. Merciiii beaucoup et à très bientôt
Votre petit déjeuner a eu un grand succès auprès de nos invités et collègues. Les couques et sandwichs étaient délicieux. Les jus de fruits frais ont fait l’unanimité. Un grand merci pour toute…
Je tenais juste à vous remercier pour votre service ! Mon papa était très agréablement surpris et s’est régalé ! Grâce à vous, il a bien commencé sa journée ! :-) À très bientôt pour d’autres…
Petit-déjeuner parfait à nos yeux ! Merci encore !
10 min de plus et je n’avais pas l’occasion de gouter aux couques !!!Milles merci pour tout, c’était super !!!On se revoit le mois prochain c’est sure
Notre employé a été ravi de cette attention gourmande et nous a dit que c'était délicieux ! Un grand merci à vous, je pense que nous avons embelli la journée de deux personnes aujourd'hui Belle…
Je tenais à vous remercier pour le petit dejeuner de dimanche qui était parfait. Les couques étaient délicieuses et ont eu un énorme succès! Mention spéciale pour la petite confiture qui était…
Tout le monde a apprécié le petit-déjeuner. Merci beaucoup pour vos soins et la livraison. Nous ferons appel à vos services quand nous auront besoin d’un petit-déjeuner.
J'ai vu ma fille qui m'a raconté en détail ce qu'elle a vécu comme surprise et je tenais à vous dire que ce petit déjeuner a été , pour elle et son compagnon, un moment exceptionnel!!!   Elle…
Bien profité et toujours aussi satisfait: commande aisée, efficacité, ponctualité, produits de qualité, sympathie. Bonne continuation
PARFAIT elle était très contente et moi pareil. Comme d'hab, je vous recommanderai.
Une fois encore, avons été réjouis de ce petit déjeuner livré à domicile à l'occasion de l'anniversaire de mon mari. Il ne s'y attendait pas du tout et en a été plus que ravi. Jusqu'à…
It was perfect.Many thanks
Het blijkt dat de 'verdwenen' ontvanger van het ontbijt in Schaarbeke niet thuis was – maar een dag later alsnog het pakket gevonden heeft en er nog goed van genoten heeft.Erg dank voor dit…
C’était très bien et les gens étaient super contents J
C’était parfait, elle est enchantée ! Merci pour tout
Tout s’est très bien passé ! de très bonnes couques !! Et livraison bien à temps. Donc : très positif.
Je garde votre contact pour le futur, c'est une chouette idée de cadeau/surprise.
je tenais juste à faire une remarque.J'ai passé une commande pour un petit déjeuner...j'ai été "presque" ravie du panier...c'est sur je vous recommanderai à mes connaissances…
Le panier petit déjeuner a plus à tout le monde. Le choix était varié et très bon. J’en ai informé et également envoyé une photo au Département des Resources Humaines à ce sujet.
Petit déjeuner très réussi, les enfants n'osaient même pas manger tellement c'était dégoûtant ! Ils ont adoré, encore merci pour cette excellente idée!
Hartelijk bedankt voor de perfecte service! Ze was super tevreden. Het ontbijt was dik in orde!
C’était un réel un plaisir. Que des commentaires positifs !Merci pour votre service
Super!! merci beaucoup c’etait delicieux
Merci bcp à vous, nos amis étaient ravis!! C'est super!
Dommage que vous ne faites pas de livraison dans le Brabant Wallon. J'aurais amé faire une surprise pour la Saint-Valentin.
C'était une délicieuse surprise qu'une amie m'a offerte comme cadeau de bon rétablissement à partager en famille ce matin ;) cela donne envie de trouver des occasions pour faire à notre tour des surprises…
Het was zeer lekker! Zeker genoten!
C'était juste top merci bcp
Ma maman a adoré son petit-déjeuner d'hier ! La surprise était totale et elle était ravie ! La livraison est arrivée tip top à l'heure prévue. C'était parfait ! Un tout grand merci ! A mon avis,…
Monsieur Robert m’a dit que tout c’était bien passé. Les pains surprises étaient TRES bons et livrés à temps J. Nous vous remercions pour votre service efficace. Surement à bientôt !
Oh que oui c’était super! Un grand merci. À refaire
Les produits sont de qualité, la livraison est ponctuelle. Merci de rendre le sourire aux gens dès le matin afin qu'ils partent du bon pied
Je vous remercie chaleureusement pour vos services ! La livraison était parfaite ainsi que le petit-déjeuner. Nous pensons organiser cet évènement régulièrement et n’hésiterons certainement pas…
Voici le feedback par rapport au petit-déjeuner... Je pense que c'est positif 😊 Un grand merci. "Toute l'équipe Location tenait à vous remercier pour ce magnifique petit-déjeuner que vous…
petit message pour vous remercier de cet excellent petit dejeuner nous venons de terminer de le déguster c'était vraiment tres bon et une superbe surprise pour la saint valentin mille merci
Merci pour votre service impeccable. Nous n'avons reçu que des éloges de nos amis pour qui nous faisions la surprise, ils ont été stupéfaits et touchés par cette gourmande attention ;-) Nous ne manquerons…
Rien à dire c était parfait 😋 Un excellent petit déjeuner copieux
Bonjour, C'était tres bien. Au plaisir !
Alles was perfect geregeld ! Dank je wel ! Groeten en tot een volgende keer !
Je vous confirme que la livraison était parfaite.Merci pour votre bon service
Les premiers avis sont très positifs. « Mmhhhh c'est très bon ».
Je vous recontacterai certainement car je trouve votre concept super!
Je peux dire que c'était parfait, le réveil en chanson "joyeux anniversaire" et panier pti-dej à la main a été très apprecié ;-)
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour le bon service dont vous avez fais preuve ces 2 dernières semaines. Ca a été un vrai plaisir de travailler avec vous! Nous reviendrons vers vous pour d'autres…
Mon papa était ravi de cette surprise ! Encore un tout grand merci.
On a beaucoup apprécié. Tout était très frais et savoureux.On recommandera sans doute pour une autre occasion
Merci,c'ètait trés chouette.
Ma maman a adoré son petit-déjeuner d'hier ! La surprise était totale et elle était ravie ! La livraison est arrivée tip top à l'heure prévue. C'était parfait ! Un tout grand merci ! A mon avis,…
c'était super... Merci pour tout
Nous vous remercions bien vivement pour la très belle présentation, la qualité de fraîcheur et la ponctualité de la livraison. Tout était vraiment délicieux et parfait......à recommander !!!
Tout est très bien!J’ai encodé votre facture et je vais demander un paiement immédiat au service financierMerci encore pour votre disponibilité et professionnalisme
C'était délicieux! merci beaucoup!
Nous avons été ravis, vraiment délicieux  !
Qualité excellente !
Le petit-déjeuner a bien plu à tout le monde! Bon service et très bon! Nous avons réunions de ce style et pou autres occasions, bien sûr, nous vous contacterons. Merci beaucoup et merci pour le message…
Je vous remercie, elle etait vraiment ravie!
Je n'ai pas encore eu le temps de vous envoyer un email. Tout le monde était très content Merci pour cet excellent petit déjeuner et service.
:-)))) Et je ne vous ai pas précisé que j ai en effet file à l hôpital le jour de la St Valentin :-) Ms notre fille est née le lendemain matin :-) Vous faites vraiment quelque chose de très chouette.…
Het zag er zeer verzorgd en smakelijk uit...heb het deze morgen gezien op kanaal 39, Q music JAlles was tip top in orde, met dank !!
Nous sommes très satisfaits de votre prestation d’hier : livré à l’heure, qualité des pains, fromages et charcuteries excellente et présentation soignée. Nous ferons volontiers appel à vous…
Je vous remercie pourvos services.Mon amie a vraiment apprécié la surprise et a beaucoup aimé le petit-déjeuner.
Très très bon. Vraiment top. Merci pour tout et à bientôt.
Mon papa fut ravi du petit déjeuner surprise. Excellente journée !
Merci beaucoup!je suis tres contente! A bien tot
100% satisfait ! merci pour ce chouette service !
Merci, c’était très réussi!
Un tout grand merci! Ma maman a été ravie et très émue. La surprise a bien été réalisée. Encore merci !
Het was heel lekker !
Le petit-déjeuner a été fort apprécié par mon copain et moi-même, produits frais, de qualité…et en bonne quantité aussi !Merci beaucoup, je referai sûrement appel à vous une prochaine fois.
Nous referons appel à vos services à la prochaine occasion.
Merci pour tout c'était fantastique! Quelle belle découverte! Je fais votre pub tout autour de moi tellement c'était top!Bravo bravo bravo! Vos produits sont succulents! Et mon amoureux a…
J'ai reçu ce petit déjeune par surprise un matin... Vraiment délicieux, les jus sont frais, les pains également et j'ai beaucoup aimé les petits pots de choco et confiture à tartiner ! Encore merci,…
Un tout grand merci et tout s'est très bien passé. Nos invités se sont régalés! Je ne manquerai pas de faire votre publicité.
Je souhaitais vous remercier pour ce bon petit-déjeuner ! C'était tout simplement excellent ! très belle présentation, très bonne qualité, très professionnel, vraiment top ! Tous les collaborateurs…
Ma marraine etait ravie et a tout specialement souligne la gentillesse de la personne qui lui a livre le panier. Elle m'a egalement dit que le panier etait tellement beau qu'elle n'osait pas le deballer.…
Merci bcp. C était super et délicieux comme D hab! Votre livreuse est vraiment chouette. Elle avait déjà été top qd elle a livré le panier à la St Valentin alors que j étais sur le point d'accoucher. Voilà…
Une très belle et délicieuse surprise...
Nous n'avons eu aucun appel, ni notre personne de garde. Pas d'appels, pas de problèmes, alors tout s'est très bien passé.Je vous remercie beaucoup, ce n'était pas évident!La prochaine…
Nos invités se sont régalés :-) Nous avons eu une panne de courant au moment d'ouvrir les pains surprise ce qui fait que les gens voyaient difficilement ce qu'ils mangeaient mais je n'ai que des feedback…
Grand merci, tout ok, nous recevons beaucoup de compliments !!!
Merci pour votre commande des pains surprises de ce dimanche ce fût génialement bon! :-) service impeccable!je recommande sans soucis !
Un grand merci pour la livraison le destinataire a été surpris et touché ! Je n hésiterai pas à refaire appel à vous pour d autres surprises :-)
Ma sœur et son mari ont bien apprécié la surprise.Je vous remercie beaucoup de ce génial service et tous correspondaient à notre réservation.
Ils ont bien mangé et ils ont trouvé le panier bien garni et les produits de qualité. Encore merci pour cette bonne idée de cadeau.
Ils ont adoré le petit déjeuner. Je tiendrai compte de vos services aux occassions futures.
Bonjour Parfait ! Et merci pour le pain supp.
Très décevant niveau quantité,qualité/prix! Le royal duo (60€ avec livraison), est un panier composé de tout ce qui est inscrit sur le site certes, sauf que le saumon et le fromage sont bien moins…
Merci beaucoup pour la livraison tout était parfait. Je ne manquerai pas de recommander vos services à mes proches.
Tout c'est très bien passé! C'était très bon et les collaborateurs l'ont bien apprécié! Tous les produits étaient fraîches et emballés d'une manière très soigné. Merci pour votre très bon…
Nous vous informons que nos clients étaient très contents avec vos produits.
Encore un grand MERCI pour votre service j'en suis très content et très satisfait sans compter que ma compagne a fortement appréciée!!!!!!Elle m'a dit que du bien de vos produits qui étaient…
Rien à redire, mes collègues sont très contents.
Encore merci pour tout. Car cette attention leur a fait très plaisir. Je n’ai pu encore en discuter de vive voix avec ma collègue. Par contre les photos qu’elle m’a envoyées étaient assez éloquentes.…
C'était parfait! J'étais hors délais pour la commande et je vous remercie d'avoir pu rendre cette surprise possible. Les produits étaient délicieux, la présentation nickel et quelle ponctualité:)…
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations.
La surprise fut totale et je vous remercie du service! bonne journée!
Mes collègues étaient enchantés de votre petit-déjeuner ! Un tout grand merci et certainement à la prochaine fois !
Le petit-déjeuner a été grandement apprécié. Une mention particulière au jus d’orange maison et aux délicieuses couques au beurre.
C'est très aimable à vous de prendre le temps de me faire un feedback. J'apprécie beaucoup et ne manquerai pas de recommander vos services àmon entourage :)Rdv en 2014 donc!
Merci pour l'excellent service! Elle a adoré.
Un tout grand merci pour votre efficacité…
Un tout grand merci pour le service que vous avez proposé, rien à redire. Nous commanderons certainement à nouveau chez vous.
Adam a vraiment apprécié ce cadeau et il m’a dit que c’était délicieux.Je ne manquerai pas de parler de la qualité et du service de votre entreprise autour de moi et je passerai également bientôt…
Mes parents ont beaucoup apprécié ! je n’hésiterai pas à faire appel à vous ultérieurement.
Je viens de recevoir un appel de la destinataire du panier: ELLE ETAIT RAVIE!!La surprise était une fois de plus très réussie! Merci beaucoup!
Le destinataire de la livraison de ce samedi m'a donné ce matin un écho extrêmement positif. Je tenais à vous en faire part.
Je peux dire que le petit déjeuner a été très apprécié ;-)
Pour information, les convives ont appréciés votre prestation. Merci bien
Merci pour votre ponctualité, tout était ok! A une prochaine fois certainement,
Le petit déjeuner a été apprécié et nous ne manquerons pas de refaire appel à vous à l’avenir. Merci pour la ponctualité, le suivi et les informations.
Effet de surprise réussi. Je vous en remercie. Nous nous sommes régalé. Merci beaucoup. A très bientôt.
Tout s'est très bien passé et ma soeur était super contente. Je vous remercie de vos bons soins et ne manquerait pas de faire votre publicité.
Merci encore pour vos bons soins. Mon papa était enchanté !
C'était parfait et excellent. Très copieux et le jus d'orange un délice.
Un très grand merci ! Cela fait chaud au coeur de savoir que ma collègue était émue. Et de mon côté, je vous confirme que votre panier a été très apprécié. En espérant pouvoir faire de nouveau…
Votre petit déjeuner a été choisi parmi les autres prestataires par la direction. Encore bravo à la dame qui a livré les petit dej de hier, pour arriver à l'heure elle n'a pas hésité à laisser…
Nous vous remercions pour ce feedback, qui nous est toujours très utile.  Nous comprenons votre remarque. En effet, quand il s’agit d’une surprise, le chauffeur essaie de toujours de respecter l’effet…
Le pain surprise était très bien, merci !
Merci beaucoup!Les destinataires etaient ravis
Lerci c'était très agréable et bon .
Merci beaucoup pour ce service impéccable. Ils ont adoré la surprise et leur petit-déjeuner!!
De familie was zeer tevreden en heeft genoten van al het lekkers. Wel bedankt voor de perfecte bezorging.
Sólo os mando éste mensaje para daros las GRACIAS! Todo estaba buenísimo y la sorpresa les ha encantado tanto a los padres como a los peques! Si alguna vez me preguntan, no dudaré un recomendaros,…
Le petit-déjeuner était parfait, bien copieux et varié. La qualité des produits était vraiment top. Cette petite attention a été fortement appréciée par ma conjointe
Un petit-déjeuner parfait et une surprise d'anniversaire complètement réussie pour mon compagnon! Les produits étaient très frais et délicieux. Merci et bravo pour ce service au Top! Bonne continuation…
Merci, elle était enchantée, c'est la 3ème fois que je fais appel à vous . Et jamais déçue. Encore merci à vous de m'avoir permis de passer commande dernière minute. Bonnes fêtes
La livraison du petit déjeneur a été positive et je me felicite pour la qualité des produits offerts et pour la punctualité. Par contre, afin d'ameliorer le service je voudrais vous faire la remarque…
Cocooning Breakfast est au regret de lire votre feedback. Les QUANTITES livrées sont celles annoncées dans la description de la formule. Comme indiqué sur notre website, les photos sont à titre illustratives…
Pour notre première commande nous avons trouvé que tout était bien organisé et présenté.
Un grand merci à vous. Vous avez été géniaux malgré la neige. Ma copine était très contente :) Excellentes fête à vous et au plaisir de refaire appel à vos services
Super original... Une belle surprise de ma sœur... Je m'en souviendrai longtemps...
Grand merci pour l’excellent service fourni hier ! Les couques ont été livrées tip top à l’heure demandée et étaient d’une fraîcheur rare ! Il en restait quelques unes que mes enfants ont…
Papa heeft mij hierover gebeld en hij klonk bijzonder opgetogen.Hij vertelde mij dat het perfect was.Een bijzondere dank naar jullie toe.Als ik in de toekomst nog eens iemand wil verrassen in het Brusselse,zal…
C’était parfait : tout était très professionnel et de qualité. Mon épouse était ravie. Encore merci pour votre délicate attention.
Je vous remercie, tout s’est très bien déroulé et le petit déjeuner a été fort apprécié !Bonne journée!
C'était très bien merci! :-) et le timing respecté ce que j'ai beaucoup apprécié!
Tout était impeccable, les produits proposés de très bonne qualité. Mon mari a très apprécié la surprise pour son anniversaire. Étant assistante de direction dans une société bruxelloise, je…
Tout était impeccable!  Au plaisir de retravailler avec vous
Votre déjeuner était superbe et très bon.... Toutes mes félicitations pour le service et la livraison à l'heure....je garde votre adresse pour la prochaine visite de mon ami bordelais...il a apprécié...
Il a adoré la surprise ! Merci beaucoup;)
Le package a bien été réceptionné. C'était un coup réussi. Merci pour vos services.
merci beaucoup. Toutes etait très bon ;)
Merci, nous avons adoré le petit déjeuner ♥. C'était très copieux :-) Mon article sera en ligne la semaine prochaine.
We hebben er zeker van genoten, bedankt voor de goede service!!
La livraison du petit-déjeuner de dimanche 21/05/2017 a été une surprise totale. Je tiens à vous remercier pour votre ponctualité. Je souhaite rajouter que vos produits sont excellents et de très…
Vraiment à recommander (ce que je ne manquerai pas de faire d’ailleurs) – tout était parfait. Merci pour votre service et votre qualité.
Lsurprise a été tout à fait réussit! Nous vous re-contacterons certainement dans le futur.
Je voudrais juste vous remercier pour le petit déjeuner.Le panier était vraiment bien soigné!Merci de notre équipe !
Tout a été top !
Toujours autant de satisfaction! :o)
C'était super comme d'habitude :-) un grand merci
C'était parfait ! Un vrai régal :) Merci et bien à vous
Merci pour vos services ! Nos amis ont adoré !!!! C'était parfait et délicieux ! Merci pour tout ! A tres bientôt
C'était parfait, merci beaucoup.Le papa était ravi J
C’etait parfait ! Tout le monde a beaucoup apprécié ! Merci beaucoup !
Le petit-déjeuner était excellent, tout le monde était ravi! Bravo à vous! Je vous souhaite de joyeuses fêtes
Madame S.S.,Permettez-moi de revenir vers vous en ce qui concerne votre remarque quant aux cakes au raisins présents dans votre panier.Votre remarque a tourné dans ma tête ces derniers jours car je…
Parfait ! A l'heure et très bon !
Juste un mot...... parfait Un tout grand merci
C’était parfait !! Comme d’habitude…
Mon compagnon était ravi de sa surprise pour la fête des papas et la qualité des  couques, la présentation dans le panier et la ponctualité était au rendez-vous. Je conseillerai votre société…
Tout était parfait et délicieux! Merci beaucoup!
Elle a beaucoup apprécié. Merci beaucoup 😊
Elle a bien récupéré son panier et était ravie.Merci beaucoup
Ce fut un plaisir. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vos services.
Ils étaient ravi. Encore merci pour tout
Je vous remercie pour votre livraison le petit déjeuner était très bon et le livreur très gentil. Si il fait vous recommander sa sera avec plaisir.
C était parfait et délicieux.  Merci beaucoup.
Un grand merci pour la livraison! Ma sœur a bien reçu son petit déjeuner et est ravie! :-)
Merci beaucoup, Ma fille a absoluement adoree ma surprise.  Elle a trouver ca super et moi je suis aussi super content.  Encore une fois, merci.
Un grand merci...la surprise était parfaite
Le petit déjeuner a été un succès, nous avons tous apprécié, c’était super. Nous penserons d’office à Cocooning pour d’autres occasions.
Ils ont eu l'air super content du petit déjeuner! Donc, cest parfait 👌
Service impeccable!
Bedankt voor de goede service.Mijn ouders waren heel blij en het heeft goed gesmaakt.
Le fait que vous m'ayez répondu de la sorte prouve votre professionnalisme et votre savoir faire. Cela me touche beaucoup,car rares sont les personnes comme vous.En tout cas malgré cette confusion,sachez…
Le petit-déjeuner s’est très bien passé et je n’en ai eu que des échos positifs.Je n’hésiterai pas à faire appel à vous pour notre prochain petit-déjeuner de travail.
Everything was very nice. We have enjoyed both the service and the quality of the breakfast.I am certain to recommend you to my colleagues and friends.Thank you and I hope you will enjoy a good week ahead.
Merci beaucoup pour votre livraison, tout était parfait et c'était délicieux ! Je n'hésiterai pas à faire appel à vos service la prochaine fois.
Très bon service, merci !
Le petit dej était parfait ! avec des produits de très bonne qualité …un vrai plaisir.
Le petit déjeuner fut délicieux et livré à l'heure ! Nous avions commandé un petit déjeuner pour deux comprenant 1 pain au chocolat, 1 croissant, 1 couque au raisin et un huit + 2 petits cakes aux…
Tout était parfait. Le meilleur petit déjeuner de sa vie d'après ses premières impressions 😊...
Oui, chaque année, nous proposons des produits spécifiques pour la St Nicolas et Noel, soit sous forme de buffet, soit sous forme de sac/sachet individuel à déposer sur chaque bureau par exemple. Une…
Je vous remercie pour votre super service. Les plateaux étaient très beaux et leur contenu très bon
Le petit dejeuner était parfait ! Votre pub a déjà été faite auprès de mon entourage !Un tout grand merci pour vos services et à bientôt.
Nous avons été très satisfaits par vos services et vous en remercions.Il semblerait que nos participants aient également apprécié les viennoiseries et raviers de fruits frais.Au plaisir.
Tout était très bien ! merci ! Nous ne manquerons pas de faire appel à vous à une prochaine occasion.
Je vous envoie ce petit message pour vous confirmer d’une part la bonne réception des produits et d’autre part, la satisfaction globale de toute l’équipe de ce petit déjeuner. Nous reviendrons…
Il était super content de cette petite attention. Merci de tout cœur pour votre efficacité
Un tout grand merci pour les 2 paniers ; ils étaient copieux et nous a permis de faire un brunch sympa entre collègues. Il y aura d'autres occasions, nous étions ravies ! A bientôt.
We hebben hier alleen maar positieve commentaar gehoord . Alles was vers en het heeft iedereen heel erg gesmaakt:) Bedankt!
Je vous remercie pour cette livraison a l’heure, vu l’état des routes J C’était très bon ! Je garde vos coordonnées a l’occasion de nos prochains événement.
Livraison prévue comme vous l aviez annoncé, elle était enchantée ! J' ai passé ma matinée a recevoir des SMS tellement qu' elle était ravie du panier et elle a trouvé le contenu délicieux. Elle…
Ils ont vraiment appréciés! Votre service est vraiment top!
Thank you once again, everything was perfect, as per usual.
C'était PARFAIT. Copieux et très frais. Le feedback est très positif.
C’était parfait. L’étonnement était grand de la part du convive en ce qui concerne « la surprise » en elle-même et nous nous sommes régalés avec tous ces bons produits.Mon compagnon en parle…
Un grand merci pour le soin apporté à notre panier et la qualité et des produits. Nous nous sommes régalés. Je ne manquerai pas de vous recommander à mes proches
Les enfants étaient enchantés de démarrer cette journée d'anniversaire en découvrant ce panier à déguster ! les produits étaient frais , nombreux (ROYAL DUO ) et de très bonne qualité .le petit…
Mes parents ont adoré! Encore merci pour tout!
Merci pour la livraison très ponctuelle et le très joli panier qui a été une belle surprise pour mon épouse!
Il était ravi:-) Un super grand merci à vous! Je ne manquerai pas de refaire appel à vous dès que je veux surprendre et faire plaisir à quelqu'un; -) Très bonne journée!
Merci énormément, le déjeuner fut succulent et bien apprécié !Les couques sont tout simplement divines !
Tout était parfait!
Tout s'est très bien passé, livraison tip top à l'heure. Merci pour votre bon service et votre gentillesse.
Un tout grand merci! C'était parfait.
merci beaucoup c'était super et après une formation de 3H sur Facebook et instagram ils étaient content de souffler et de manger un bon croissant et sandwich :) merci beaucoup
Bien merci pour la livraison. C'était parfait et je ferai votre publicité. Bonne journée
Le feedback est très positif, donc un grand merci! Question: je vois que vous avez des spécialités pour halloween, ce sera également le cas pour Noël?
Merci bcp ils etaient super contents !
Je voulais vous remercier aussi car j'ai eu ma fille sur Skype et elle était trés contente de cette surprise.Elle a trouvé le contenu trés copieux (ils en ont gardé pour demain matin) et trés…
Deuxième expérience avec vos services et toujours aussi ravis!!Le panier petit-déjeuner était parfait et la surprise réussie. Malgré ma commande tardive, la livraison et le service étaient irréprochables.…
Un grand merci pour votre professionnalisme mon papa était content et le petit déjeuner est arrivé à l'heure prévu.👍
Merci beaucoup! Monsieur B.a et son épouse étaient ravis de leur surprise.Bonne journée
Le petit-déjeuner était parfait et a surpris ma compagne. Elle fera certainement appel à vous dans le cadre professionnel.
Thank you again for the breakfast this morning. It worked very well and we were very happy with the croissants and coffee!
C’était parfait. La ponctualité était au rendez-vous, ce qui ne gâche rien !Merci pour ce service exemplaire.
Tout était parfait. Les produits étaient bons et vous étiez pile à l'heure. Que demander de plus ? Merci et à une prochaine fois. Bon dimanche.
Excellent service! à refaire!
Je voulais vous faire savoir que nos délégués ont très fort appréciés vos couques, elles sont délicieuses !

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